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隐私政策(内测版)
内测版本:本服务目前处于内测阶段,仅向受邀的测试用户开放。正式版本发布前,运营主体等信息会更新,届时需要您重新阅读并同意新版本。
版本:2026-10-test1 生效日期:2026-10-18
运营方:轻航(内测阶段,运营主体信息将于正式发布前公布) 联系地址:内测阶段暂不公布,请通过客服邮箱联系我们 客服邮箱:support@qinghangvpn.com
我们重视您的隐私。本政策说明使用“轻航”(以下称“本服务”)时,我们收集什么、为什么收集、如何保存、与谁分享,以及您有哪些权利。
1. 我们收集的信息
| 信息 | 用途 | 说明 |
|---|---|---|
| 邮箱地址 | 注册、登录、验证、找回密码、客服沟通 | 必须提供 |
| 登录凭据 | 保护账号 | 密码由认证服务加密保存,我们看不到明文 |
| 设备安装标识 | 识别设备、限制设备数量、防止重复领取试用 | 为随机生成的标识,不是手机号、IMEI 等硬件标识;试用防重复仅保存其不可逆摘要 |
| 会员与试用记录 | 判断是否可使用、到期时间 | 开通时间、到期时间、是否已领取试用 |
| 同意记录 | 证明您同意过哪一版协议 | 协议版本、同意时间 |
| 订单与支付记录 | 到账确认、对账、处理争议 | 链、金额、订单号、链上交易编号、付款钱包地址(链上公开信息)、时间 |
| 您主动发给我们的信息 | 客服、问题排查 | 如客服邮件、您主动导出并发送的诊断信息 |
2. 我们不收集的信息
- 我们不记录您通过本服务访问的网址、域名、DNS 查询或流量内容。节点上的访问日志已关闭。
- 我们不会出售您的个人信息,也不会用于广告画像。
- 为运维(判断节点是否正常、容量是否足够),节点会产生聚合的运行指标,例如节点是否在线、在线连接数,这些指标不包含访问内容。
3. 我们如何使用信息
提供和维护服务、验证身份与权限、防止滥用和欺诈、处理支付与客服、满足法律要求、改进稳定性。
4. 与谁分享
我们使用以下服务商来运营本服务,它们只在提供服务所需范围内处理数据:
- Supabase:账号认证与数据库存储;
- Resend:发送验证邮件;
- Cloudflare:官网托管与域名解析;
- 云服务器提供商(Vultr):运行连接节点,不存放您的账号资料;
- 区块链公开数据查询服务(TronGrid、Etherscan):用于查询公开链上交易以确认到账,不涉及您的邮箱等个人信息;
- 苹果 TestFlight / App Store(iPhone 版分发)。
除上述情形外,只有在法律法规要求、保护我们或他人合法权益所必需时,我们才会披露信息。
5. 保存期限
- 账号信息、设备标识、会员记录:账号存续期间保存。
- 您删除账号后:我们会删除您的账号、邮箱、设备及会员数据,于 15 日内完成。
- 订单与支付记录:因对账和争议处理需要,在 24 个月内保留,并去除与邮箱的关联。
- 试用防重复摘要:为防止滥用,在 12 个月内保留,不可还原为设备标识。
6. 您的权利
您可以:查看和更正账号信息;在 App 内“设置”删除账号;撤回同意(将无法继续使用本服务);就个人信息处理向我们咨询或投诉。请发邮件至 support@qinghangvpn.com,我们会在 15 个工作日内回复。
7. 数据存储与跨境
我们的服务器位于美国、韩国等地,数据可能存储在您所在国家或地区以外。我们会采取合理措施保护您的信息。
8. 信息安全
我们采取加密传输、访问控制、最小权限等措施保护数据,但没有任何系统是绝对安全的,一旦发生影响您的安全事件,我们会依法及时告知。
9. 未成年人
本服务不面向未满 18 周岁的未成年人。如发现未成年人使用,请联系我们,我们将删除相关信息。
10. 政策变更
我们可能更新本政策。重大变更会通过 App、官网或邮件提示。
11. 联系我们
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